两年工作总述

　　自2010年7月7日到公司来报到入职，至今已经快两年了。两年内我从一个对所有事情都充满好奇的大学生成长为了一个拥有基本现场知识的工程师；从一个喜欢跟在师傅后面蹒跚学步的菜鸟成长为了一名可以独立解决问题的职业人。在这两年的时间里，我经历了成长的挫折、坎坷，也经历了和大家一起奋斗的快乐，逐渐地完成了从学生到职业人的转变。感谢公司对我悉心的培养，也感谢公司给了我一个展示自己的舞台。

　　两年成长脚步

　　与同一届的新同事相比，我是无比幸运的，因为自打从深圳训练营走出后，我就一直在成都万象城学习、工作。这样的机会也让我见证了成都万象城从地上结构施工到最后开业的华丽蜕变，见证了结构、机电、幕墙、装修和租户配合等各专业的工作与交叉施工配合，这对于刚从学校走出来的学生来说，是一笔无比巨大的财富。

　　一、 第一次承担万象城总计划的编制任务

　　2010年10月份的时候，我迎来了自己工作中的第一次挑战——成都万象城总计划的编排。当我听到这项任务的时候，更多的是吃惊，因为自己怎么也想不到，刚刚接触P6计划软件的我，会去负责如此庞大而又艰巨的一项工作。经过部门领导和前辈的指导，我慢慢地稳下了自己的心态，梳理了工作思路，按照指导开始展开此项工作。向各位领导和同事收集信息，理清各项作业的逻辑关系，对信息进行筛选甄别并录入P6，进行进度计算、浮时调整，最后将计划打出进行逐项检查；经过了将近两个星期的时间，我终于按规定完成了总计划的编制、调整任务。事后回想这两周的时间是非常充实的，每天的脑海里都是各种作业的逻辑关系和总计划的调整，让我这个从学校刚刚走出来的学生初步、全面地接触到了万象城的各项工作，而且令我将所学的P6软件全面应用于实际计划的编排，从而加强了我对P6软件的掌握和应用。经过了这件事情后，我对P6软件和万象城总体的施工工序都有了更深的了解，帮助我更快地进入到工作的角色。

　　二、 项目部日常影音资料的记录

　　成都万象城计划部担任着项目影音记录的责任，这也是我的日常工作之一。这项工作看似较小，觉得只要拿着相机在现场拍拍照就行了，但真正做了以后才发现这并不是件轻松的工作。好的现场照片有很多苛刻的要求：1、场面宏大，要涵盖所要表述的内容；2、内容需突出明显，第一眼就让人明白所要表述的内容；3、照片内无垃圾、杂物或明显人员等与主题无关的内容；4、天气条件好，能见度佳；5、室内照片光线好，清晰度佳。起初担任此工作时，我并没有在意这些细节的东西，直到自己认为不错的照片被领导删得不剩几张之后，才意识到这项工作的难度和重要性，从那以后，我每次拍摄都开始注意这些问题，自己的拍照水平也逐渐被领导和同事承认。每当看到自己所拍摄的照片被应用到公司宣传海报和视频的时候，心中的成就感便油然而生。

　　三、 周、月报的编制工作

　　如果我们只把周、月报理解为纯粹地对领导、对业主和监理的工作汇报的话就太可惜了，它是一项很好的项目管理手段。周、月报中涵盖了上周、月中项目部的所有工作内容，同时还有偏差分析与纠偏措施和落实等内容，对自身工作的检查与梳理具有相当的意义，但刚刚接触周、月报的时候，自己也像部分员工一样，并没有把它们当作对自己工作的梳理，而是把它们当作了自身的工作负担。但随着对项目的日益了解和对自身工作的逐渐理解，发现原来的这些想法是不对的，周、月报不应只为我们应付上面领导的检查，而是应该切实反映现场的问题，认真对自身工作进行梳理，并借助其中“需业主、领导解决的问题”等内容将自身难以解决的问题进行反馈，加快现场问题的解决。此外，周、月报牵扯到项目的各个部门，对我自身的信息收集与信息甄别的能力也提出了较高的要求，工程师难免存在现场事情多，提交信息随意的情况，在领导的支持下，我对项目部全员进行了几次周、月报填写的交底，让大家认识到了报告自身的重要性，对填写的格式与内容也做出了规范性要求，最终成都万象城的各项报告质量得到了提高。

　　四、 项目部会议室、宣传栏的布置工作

　　项目部会议室、宣传栏的布置工作教会了我如何做好一件“小事情”。成都万象城项目部的会议室是比较有特点的，前后两张大幅的背景宣传海报、工期、质量节点展示、标杆工程展示、项目部团队人员风采展示和总进度计划上墙等宣传素材，无一不在提醒着“我们是朝气蓬勃的华润建筑的一份子，我们要以优质鲁班奖工程为标杆，将成都万象城建设成工期、质量均令客户满意的优质工程！”会议室的布置在别人的眼里是件小事，比起现场的施工任务重要性相差太多。从产值方面，会议室的布置的确是件小事，但如何要把一件小事办成一件出彩的事还是需要下一番功夫的。收集优质工程照片素材、收集项目部每人的风采照片、设计会议室背景、规划每项内容的展示空间等，正是通过了如此的筹划与准备之后，才能将成都项目部朝气、向上的一面良好地展示给大家。通过对会议室和宣传栏的布置，让我明白了不管是多小的事，都需要提前细致、详细的准备；无论多小的事，只要做好，就能被大家肯定。

　　五、 2011年公司年会的策划与实施工作

    2011年是公司成立的第十年，这一年公司的年会安排在成都举办，作为当年的新入职员工与成都万象城项目部的一员，我很荣幸的被安排为当年年会的策划人与组织人。那段时间是我进入公司以来最为繁忙的一段时间，场地联系、舞台布置、流程策划、节目准备、外出采购，在十几天的时间里凭借一两个人的力量搞出一场大型的年会是一项非常困难的工作，虽然学校的学生会经历让我有了大型活动的组织经验，但对于公司年会的这项任务我的心里很是没谱，甚至连晚上睡觉都会想到年会的组织策划方案。就是在高度紧张的十几天里，我做出并多次调整了年会策划方案，落实了年会的主持人，敲定了节目与活动的实施方法，并最终将构想落实到舞台，做出了一场让大多数人还满意的年会。通过这次的经历，让我真正地懂得了什么叫做压力并如何顶住压力，如何将项目部全体人员动员起来，在大家都忙碌的情况下配合你的工作，如何协调各种资源去实现自己的目标等。这次年会的经历是我进入公司后的一笔宝贵的财富，不仅让我真正地感受到了工作的压力，更是让我从侧面懂得了如何实现工作的目的，感谢公司给了我这个弥足珍贵的锻炼机会。

　　六、 担任2011届实习生、见习生辅导员

    除了日常的工作外，在成都万象城工作期间，我还担任了项目部2011级实习生与见习生的辅导员工作。领导对我的此项工作要求是“照顾好每位学生/新同事的学习、工作和生活”，看似一句简单的话，却对我的工作提出了很高的要求。如何让他们在短时间内融入到项目部的工作氛围中去，是我首先需要思考的问题。为了让他们快速地融入项目部的学习和工作中，我组织了每周一到两次的各专业知识学习，请来项目上各专业有经验的工程师，给他们讲解土建、幕墙、装修等专业的基础知识，帮助他们快速地融入现场。同时，不定期地组织实习生/新员工的讨论会，大家在一起交流学习、工作心得，对生活中的问题也进行反馈，商议解决；针对个别融入团队较慢，学生气较浓的安排个别谈话，通过“开小灶”的方式加快其角色的转变速度。通过此项工作，各位项目部的新成员均能较为快速地融入到成都万象城的整体工作氛围中来，尽早为项目的建设贡献自己的一份力。

　　七、 代表公司完成中施协QC答辩

    2011年的夏，我代表公司到杭州参加了中国施工企业协会的QC评比工作。当我知道要一个人去的时候，脑海中闪现出了无数个问号：确定是一个人去么？我一个人可以搞得定么？如果现场遇到问题怎么办？我需要完成哪些任务？正是带着这么一连串的问号，我到了杭州。我需要的是一个靠近会场的住宿点，需要熟悉整个会议的流程和注意事项，需要对自己的PPT针对性的再加工，需要带回别人PPT内可以借鉴的方法；就是带着这些目的，到了杭州以后，订酒店、熟悉会场、修改PPT、记录别人的答辩情况，没有经验的我按着自己给自己定的任务一步步的向前走，并最终取得了国家级二等奖的成绩。这次的中施协QC答辩是令我难以忘怀的一次经历，对当时工作不满一年的我来说是一次绝佳的锻炼、拔高机会：自己真正地独立担当并完成了公司交予的任务，同时开阔了自己的眼界，对比了自己与其他优秀人才的不足，看到了其它单位的优秀施工工艺与优势，激励自己在后续的工作中更加努力。

　　八、 代表公司参加在香港举办的集团年会

    我一直都认为自己是个十分幸运的人，公司给了我一名员工可以得到的所有荣誉，“最佳新员工”、“优秀见习生”、“优秀员工”，但令我感到最最荣幸的，还是代表公司参加在香港举办的集团年会。在收到通知的时候，我一直不敢相信自己的耳朵，挂了电话之后，我都还在掐自己的胳膊，依然无法相信这是真的，“代表公司参加香港举办的集团年会”，这对每个华润人来说都是莫大的荣幸，对入职不满两年的我来说，更是可望而不可及的无上光荣。就是这样，我在年后的二月份，踏上了去香港的路。在此次旅途中，我参观了香港的华润总部大厦，听到了集团领导为我们带来了的《 华润的文化理念》和《华润的管理之道》等宣讲，与宋林董事长和乔世波总经理等集团领导更是进行了零距离接触，真正感受到了华润集团作为“共和国长子”的巨大魅力。同时，在此次访港活动中，深切的感受到了自己的渺小和在能力上的不足。相对集团的优秀员工，自己在经验和能力上都存在很大的差距，需要提高的东西还有很多很多。在后续的工作中，我要以他们为榜样，更加严格的要求自己，锻炼成为一名合格的、优秀的华润建筑人，为公司的发展做出自己的贡献。

　　两年内的改变

　　一、 知识与经验的收获

　　1、 看图能力的提升

    虽然在学校学的是土木专业，画过和看过的图纸也不在少数，但拿到万象城的图纸之后，第一个感觉还是好复杂——错综复杂的轴线、各种异型结构形式、各式节点大样图，与我在学校接触的图纸相比复杂了不止一个等级。正是在这种情况下，领导和前辈们对我们进行了看图指导，告诉我们看图的次序、需要注意的要点等，带着我们一步步地熟悉了成都万象城的图纸，教会了我们如何看图、如何审图。通过两年的学习和工作，我基本上掌握了看图这项建筑业的基本功。

　　2、 计划的合理编制与推进实施的能力

    作为万象城计划部的一名员工，计划的编制与推进实施是我的本职工作。一份好的计划，能够很好地指导现场施工，提前预知下一步施工的重点、难点。万象城计划部就教会了我如何编制一份好的计划，并据此指导现场施工。简单来说，在编制计划时能够收集各方信息，汇总各方面（分包、总包和业主）意见，并根据现场实际情况与自身判断，在节点范围内编制出合理的，并且略微偏紧的进度计划安排；同时能以所编制计划为依据，安排现场施工，并依计划监督现场进度情况，在施工过程中对现场的滞后项及时作出纠偏反应，若计划与实际进度偏差太大，则需在合理的条件下，调整计划安排，保证整体项目的竣工时间不变。作为一名计划工程师，计划的编制与实施能力是我要掌握的基本能力。

　　3、 现场施工的排障分析与处理能力

    排障工作的精髓在于施工前全面、深入地思考问题，为即将展开的施工扫清障碍。将军与战马的故事谁都听过，一个毫不起眼的螺丝钉可以左右一场战争的胜败。这也许有些夸张，但在万象城体量的大工程立面，这就是事实。拿我自己现在所负责的租户移交来说，租户的眼光是挑剔的，也许墙面抹灰不平整、或是一两个穿墙套管未封堵，亦或者是场地存在一两堆垃圾未清运，这些都会成为租户不接场的原因。所以，我们在工作时就应思考的全面且深入，保证现场的精品工程，我们不是其它建筑公司，我们是华润建筑。成都项目部教会了我思考问题的全面性和深入性。首先，对即将展开的施工，从“人员”、“材料”、“机械”、“方法”和“合同”5各方面进行逐个排查，并考虑现场“环境”影响，全面思考存在的问题。同时，对发现的问题刨根究底，找出问题发生的根源，为施工扫清障碍，保证现场的顺利推进。排障工作对工作的落实有着无可比拟的保障作用，值得大力推广。

　　4、 思考问题的前瞻性

    对于计划工程师而言现场施工只是工作的一部分，对问题需要具有前瞻性思考，不能只着眼于眼前工作，需对工程进展提出预见性、预警性的建议，不能遇到问题才去解决问题，要提前解决设计、备料等现场外的阻碍因素，保证现场工作的顺利推进；经过近一年的工作锤炼，我们计划部的学生兵已不再仅将目光集中于现场工人人数、机械数量等因素，根据总进度计划安排，分析下步工程的插入时间和施工条件，限期各部门完成招定标、图纸审批、方案报审、材料报审、劳务队、机械进场等施工准备工作，进而保证下步工作的正常插入进行，这才是我们计划部存在的体现。

　　5、 与分包、同事、业主等不同身份人员的沟通、交流能力

    我们的工作不仅是与图纸、电脑对话，更重要的是人与人之间的交流。在学校与同学交流简单直接、无所顾忌，工作后面对各种身份的人需要用各种不同的交流方法；与分包交流需要以理服人，与同事交流要阳光坦诚，与业主交流应不卑不亢，总体来说交流的目的就是为了更好地推动工作，经过一年工作的锻炼，我在与人交流、沟通方面都有所提高，基本上掌握了与不同角色人的交流方法。

　　二、 工作习惯的培养

　　除了工作知识和经验的收获之外，在华润大环境的熏陶下，我还从各位前辈和同事身上学到了良好的工作习惯。首先，好记性不如烂笔头，这句话不论在学习还是工作中都非常适用。在日常工作中，我们所获得的信息量非常大，若想单凭自己的脑袋去记，再好的记性也有忘掉的时候，所以，为了保证自己不将事情忘记，为了保证能够很好地有条理地去完成事情，一张小小的便签纸是必要的；当然，如果事情太多，则需要笔记本与便签纸相结合，借助这些工具去更好地完成我们的工作。然后，在优秀的员工身上，我还学会了如何应对工作中的灰色地带。工作中存在很多责任落实不明确的“灰色地带”。就拿开会时的会议纪要来说，很多时候多专业都参加的会议都无人写会议纪要，因为无明确说明，大家都不愿担这个责任，导致很多时候这些协调会议开完以后都无据可依。但自从我们来了成都项目部，这些牵扯各专业的会议，只要我们计划部参加，不管有没有人说，这些会议纪要都由我们计划部来写。一份会议纪要虽然不是什么大事，但也是工作中“灰色地带”的一个缩影，如果无人处理，产生的后果可能当时并没显现，但过后就会造成影响工作进行的不良后果。因此，想要成为一名好的员工，不仅要耕好自己的一亩三分地，还要不怕吃亏，主动处理工作中的灰色地带。还有，就是在工作中敢于承担责任。一直被树荫庇护的小树是永远也长不大的，只有自己独立承担工作责任，才能在工作中得到提高，不愿承担责任的人永远都不堪大任，只能给别人打杂。但同时，敢于承担责任并不是盲目承担责任，必须要度量出责任的大小，可以做的决不推辞，不能做的不能盲目，这样才能使自己得到锻炼，使工作顺利进行。最后，就是工作中信息的及时反馈。问题若得不到及时处理就会越积越多，而且会延误工作处理的最佳时机，因此在第一时间进行工作信息的反馈与处理就显得相当重要了。就拿自己担任的租户协调人一职来说，我要面对的不仅仅是TC的18个工程师，还要面对场内近200家的租户装修队，以及业主项目部和总包各部门的人员，自身就处在一个信息汇集的中心地带，如果信息在我这里得不到及时反馈和处理，现场的租户工作就会一团糟。因此，担任租户工作的最大收获就是让我明白了信息时效的重要性和工作效率的重要性，教会了我“不拖沓”的工作习惯。

　　需要改进的地方

　　经过两年的锤炼，虽然自己已学会了如何做好工作，但仍有许多不足之处需要改进。

　　一、技术能力方面：我在成都万象城工作期间，一直从事计划和租户等管理方面的工作，技术方面涉及不深，仅停留在看图和读施工方案阶段，有时存在不能完全理解图纸和方案的情况，今后不仅需要多向老员工请教，自己在此方面也需着重加强。

　　二、说服别人的能力：如果想要做好工作，就必须要能够说服别人；工作中开会较多，而且有时需要说服分包接受他们不愿完成的工作，但现在我在此方面仍然欠缺较多，需继续向领导和前辈学习，努力提升。

　　三、决断力的提高：当我收集到关于一项工作的各方信息、需要进行决断的时候，往往显得较为犹豫，这可能也是年轻员工面临的一个普遍问题，因为担心结果的失败或不尽如人意，往往在决断的时候都会显得犹豫不决；在下个项目的工作中，我要努力提升自己在决断上的果敢，面临需要决断的时候必须全面考虑、权衡利弊，一旦决断了就必须全力推进，只有这样才能更好地完成工作。

　　其它感受

　　成都万象城项目部就像是一个大家庭，有一些是我们一同从学校走出来的好哥们儿，有一些是公司的老员工、社招的老大哥，还有一些是比我们晚来一年的“新学生兵”，无论大家来自哪里，工作多久，在一起都会相互帮助，并将自己的工作感想、现场知识相互分享，相互提高，老员工、老大哥们更是言传身教，将自己宝贵的经验与我们分享，让我们少走了很多弯路，得到更快的成长。

　　结束语

　　总体来说，在成都万象城项目部的两年时间是让我毕生难忘的。我很荣幸能成为华润建筑这个朝气蓬勃的大家庭的一员，很荣幸能够在成都万象城项目部一直工作到现在，学到工作技能和工作习惯等各方面的知识，很荣幸能够结识到各位优秀的同事。这两年的经历是我人生中一笔宝贵的财富，在今后的工作中我要继续努力，为公司的发展贡献出自己的一份力量。